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Lee primero el recorrido completo. Los nombres de los menús pueden variar con la versión del sistema o de la aplicación.
01 Descarta que esté en otra carpeta
Busca su nombre o una parte que recuerdes. Comprueba Descargas, Documentos y la cuenta correcta de OneDrive. Que no aparezca en una carpeta no significa necesariamente que se haya eliminado.
02 Si estaba en el ordenador, abre la Papelera
Localiza el archivo, revisa nombre y fecha y elige Restaurar en su menú. Windows lo devuelve a la carpeta original. Después abre esa carpeta y comprueba que el documento es el que necesitabas.
03 Si estaba en la nube, entra en OneDrive web
Accede a tu cuenta y abre Papelera de reciclaje. Selecciona el elemento y pulsa Restaurar. Los archivos que solo estaban en línea pueden no aparecer en la papelera local.
04 Comprueba el contenido antes de seguir
Abre el archivo recuperado y revisa una parte reconocible. Si es una carpeta compartida que ha desaparecido, puede hacer falta contactar con su propietario; no presupongas que tú puedes restaurarla.
Un mapa para no buscar a ciegas
| Recuerdas esto | Primer lugar que revisar |
|---|---|
| Una carpeta local sin sincronizar | Papelera de Windows |
| Un documento de OneDrive | Cuenta y papelera web de OneDrive |
| Una carpeta compartida por otra persona | Propietario y permisos |
No vacíes ninguna papelera mientras buscas. Si el borrado ya es definitivo, estos pasos no garantizan recuperarlo. Tampoco necesitas pagar una suscripción para comprobar si el archivo continúa en una papelera.
Fuentes y elaboración
Consulta documental: 21 de octubre de 2026.